개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 5일

솔범(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 부동산 중개 사무소를 위한 손님·매물 관리 서비스 "온손님"을 운영합니다.

사업자정보

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)

필수 항목

선택 항목 (회원이 직접 입력하는 경우)

※ 카카오 로그인 시 카카오로부터 프로필 이미지가 함께 전달될 수 있으나, 회사는 이를 저장하거나 표시하지 않으며, 회원은 카카오 동의 화면에서 해당 항목을 선택 해제하실 수 있습니다.

※ 접속 로그·접속 지역 정보는 부정 이용 방지, 서비스 안정성 점검 및 운영 모니터링 목적으로만 이용하며, 서비스 이용 기간 동안 보관 후 파기합니다. IP 주소 기반 위치는 도시 수준의 대략적 정보로, 정밀 위치(GPS)는 수집하지 않습니다.

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

회사는 회원이 회원 자격을 유지하는 동안 개인정보를 보유·이용하며, 회원 탈퇴 시 즉시 모든 개인정보를 파기합니다. 단, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.

본 서비스는 회원(공인중개사)이 자신의 부동산 중개 업무 수행을 위해 손님(임대인·임차인·매수인·매도인 등)의 정보를 입력·관리할 수 있도록 인프라를 제공합니다.

손님 정보(전화번호·이름·메모 등)의 수집 및 이용 동의를 얻고, 정보 처리 사실을 손님에게 고지할 책임은 전적으로 회원(공인중개사)에게 있습니다.
회사는 회원의 위탁에 따라 손님 정보를 저장·보관하는 인프라를 제공하며, 회원의 명시적 요청 외에는 손님 정보를 별도로 이용하지 않습니다.
손님 정보의 보관 기간은 회원의 서비스 이용 기간과 동일하며, 회원 탈퇴 시 함께 파기됩니다.
손님 본인이 자신의 정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하는 경우, 1차적으로 해당 회원(공인중개사)에게 요청해야 하며, 회사는 필요 시 회원과 협력합니다.

회사는 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회원은 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회원은 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 서비스 내 프로필 설정 또는 본 방침 제9조의 보호책임자에게 이메일로 요청하실 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

회사는 개인정보 보호를 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 문의·불만 처리·피해 구제 등을 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·정정이 있을 때에는 변경 사항 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지할 것입니다.